Neofin: a nova solução completa para cobrança | G1

Neofin: a nova solução completa para cobrança — Divulgação ANeofiné uma fintech brasileira que vem mudando por completo acobrançacom o uso deagentes de IA, ajudando empresas a aumentar em mais de 50% a recuperação de crédito e alcançar ROIs acima de 370% em negociações automatizadas. Criada para resolver o problema da inadimplência com eficiência e escala, a plataforma utiliza um agente de IA capaz de conduzir conversas, interpretar intenções e fechar acordos automaticamente, 24 horas por dia.

Com mais de 55% das interações resolvidas sem intervenção humana e redução de até 95% nos custos de atendimento fora do horário comercial, a Neofin se destaca por transformar a cobrança em uma operação estratégica. Seu grande diferencial está na combinação entre IA conversacional, automação e análise de dados, tornando a gestão de recebíveis mais inteligente, eficiente e orientada a resultados, gerando receita em caixa.

Neofin: a nova solução completa para cobrança - Crédito: Divulgação Como funciona o agente de IA para cobranças da Neofin O agente de cobrança da Neofin opera principalmente via Whats App, canal amplamente utilizado por indústrias, distribuidoras e instituições educacionais e demais segmentos. A partir da integração com sistemas da empresa, como ERPs e bancos, a IA acessa informações em tempo real — incluindo faturas em aberto, histórico de pagamentos e políticas de negociação de forma instantânea .

Com esses dados, o agente inicia conversas inteligentes com os clientes, respondendo dúvidas, enviando boletos, oferecendo condições de pagamento e até fechando acordos automaticamente. Tudo isso com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por seman.

Uma verdadeira evolução no ambiente de cobranças. Diferente de soluções tradicionais, que apenas disparam lembretes genéricos, a Neofin utiliza inteligência para adaptar a comunicação conforme o perfil do devedor.

Deste modo, multiplica a recuperação de crédito e melhora a experiência do cliente durante o processo de cobrança. Diferenciais da Neofin que fazem a diferença A Neofin não é apenas mais uma ferramenta de cobrança — é uma plataforma completa que esta transformando a forma como as empresas lidam com a inadimplência .

Entre os principais diferenciais, destacam-se: Automação completa da cobrança A plataforma automatiza toda a régua de cobrança, desde o pré-vencimento até o pós-vencimento, reduzindo a dependência de processos manuais e multiplicando a eficiência operacional. Inteligência artificial conversacional O agente de IA entende o contexto das mensagens e responde de forma humanizada, conduzindo negociações com base nas regras definidas pela empresa.

Atendimento 24/7 com escala ilimitada Enquanto equipes humanas têm limitações, a IA da Neofin atende milhares de clientes simultaneamente, inclusive fora do horário comercial, garantindo suporte no momento em que o cliente decide pagar, alavancando a performance operacional e o caixa das empresas. Personalização por perfil de cliente Cada interação é adaptada conforme o comportamento do devedor, aumentando a assertividade das cobranças e reduzindo atritos na comunicação, multiplicando os recebimentos.

Integração com ERPs e bancos A Neofin se conecta facilmente aos principais sistemas do mercado, centralizando dados e garantindo uma operação fluida, ágil e sincronizada. Geração de dados estratégicos A plataforma coleta e analisa informações sobre o comportamento de pagamento dos clientes, permitindo decisões mais inteligentes na concessão de crédito e definição de estratégias.

Funcionalidades do agente de IA para cobranças Além do agente de IA, a Neofin oferece um ecossistema de soluções para gestão de recebíveis: Régua de cobrança automatizada e multicanal CRM de cobrança com gestão de contatos e tarefas Portal de renegociação para autoatendimento do cliente Negativação e protestos automáticos integrados Relatórios detalhados com indicadores financeiros Interface Whats App integrada à operação Essas funcionalidades trabalham de forma integrada para aumentar a taxa de recuperação, reduzir a inadimplência e multiplica, o fluxo de caixa das empresas. Resultados reais com a Neofin Os impactos da tecnologia da Neofin são claros e mensuráveis.Empresas que utilizam a plataformaregistram aumento superior a 50% na recuperação de crédito, além de uma redução significativa no tempo gasto com atividades operacionais e receita em caixa.

Em muitos casos, mais de 55% das interações são resolvidas automaticamente pela IA, liberando a equipe financeira para focar em atividades estratégicas. Além disso, o atendimento fora do horário comercial pode ter uma economia de até 95% nos custos, graças à automação.

Outro destaque é o alto retorno sobre investimento, com ROIs que podem ultrapassar 370% em negociações automatizadas, demonstrando que a tecnologia não apenas reduz custos, mas também gera receita direta em caixa. Por que escolher a Neofin?

A Neofin se posiciona como uma solução completa, sendo a nova geração de cobranças para empresas que desejamprofissionalizar sua cobrança com agentes de IAe transformar inadimplência em oportunidade de crescimento e dinheiro em caixa. Ao unir tecnologia, inteligência e automação, a plataforma permite escalar resultados sem aumentar custos operacionais.

Por isso, a Neofin representa uma nova forma de pensar a cobrança: estratégica, orientada por dados e centrada na experiência do cliente. Para empresas que buscam eficiência, previsibilidade financeira e aumento real de caixa, investir em um agente de IA como o da Neofin tornou-se uma necessidade no contexto atual de muitas empresas.

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